特定商取引法による法定記載事項


 
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販売価格

価格表をご確認下さい。

価格は、ご相談はこちらのフォームより当店にご連絡を頂き、メールにてご希望や詳細などをお伺いした後に、金額をお伝えしております

この金額は、実際に毛を拝見した後、以下の理由により金額が変わる場合があります。

  • 毛量が申告と異なる場合
  • 犬の毛100%では毛糸を制作できないと判断した場合
  • 混毛で問題ない場合は、混毛にかかった材料費を頂戴いたします。混毛の材料費はこちらです。
    リンク: 価格表(混毛の欄をご確認下さい。)

    差額を頂戴した後に制作に入らせて頂きます。



    送料

    送料は往復共にお客様にご負担頂いております。
    当店へ発送する際は、対面にて受け渡しし、受領印または署名の記録が残る方法でご発送ください。それ以外の発送方法をご利用の場合、未着によるトラブルについては当店免責とさせて頂きます。
    当店からお客様への発送は、「ゆうパック」または「クロネコヤマト」で発送しております。

    ゆうパック
    http://www.post.japanpost.jp/fee/simulator/kokunai/parcel.html



    その他負担すべき金銭

    販売価格、送料以外で消費者が負担する必要のある金銭は、
    当店への銀行振込手数料です。

    ご注文がキャンセルになった場合、以下の代金はお客様ご負担となります。

    • お客様から当店までの送料
    • 当店からお客様への返送代金
    • お客様から当店への振込手数料
    • 当店からの返金にかかる振込手数料



    代金の支払時期

    当店は、前払い式でございます。
    正式にご注文を受けましたら、金額と振込先をお伝え致します。
    当店で入金確認後、発送先をお伝え致しますので、毛を指定の住所までご発送下さい。



    代金の支払い方法

    当店より指定する銀行口座にお振込み頂いております。
    正式にご注文を受けましたら、金額と銀行口座をお伝え致します。
    入金確認後、作業に入らせて頂きます。

    以下の理由により金額の変更があった場合は、差額を頂戴した後に制作に入らせて頂きます。

    • 毛量が申告と異なる場合
    • 犬の毛100%では毛糸を制作できず混毛で毛糸を作成する場合


    • 商品の引渡時期

      全ての工程を手作業で進めておりますので、日にちのお約束ができません。
      ご注文前にお問い合わせを頂いた段階で、大体の発送予定時期をお伝え致します。

      通常は、毛が当店に到着してから商品を発送するまで、2週間から1か月程頂いておりますが、混み合っている時期は、1か月以上かかる事もございます。
      また、制作中も何等かの事情で、お伝えしている発送予定時期に、間に合わない場合がございます。
      その都度経過をご報告いたしますが、こちらも合わせてご了承願います。



      返品・商品への保証に関する事項

      納品した物については、返品、返金等は受けかねます。
      また、一切免責とさせて頂いており、賠償、保証等も行っておりません。

      納品する毛糸は、太さや長さ、品質をお約束できない商品でございます。
      大変申し訳ありませんが、ご了承頂きますよう、お願い致します。



      ご注文キャンセルに関する事項

      当店で正式にご注文を受諾した後に、ご注文のキャンセルは受けかねます。
      なぜなら、一旦制作に入ってしまうと、毛をお送り頂いた当初の状態に戻す事ができないからです。
      正式なご注文を受ける前(ご相談・お問い合わせの段階)は、ご注文のキャンセルを承ります。

      当店でご注文をお受けできないと判断した場合、または感染症や寄生虫、ノミ、ダニ、何等かの病気があると判断した場合は、当店よりご注文をキャンセルさせて頂きます。

      犬の毛は、犬種だけでなく、個体差も大きい為、実際にお送り頂いた毛を拝見して、単体で糸ができないと判断する場合があります。その際には、犬毛100%で正式にご注文を受けた場合であっても、ご注文変更のご提案をさせて頂きます。なお、ご注文変更がお客様のご希望にかなわなかった場合、ご注文のキャンセルを承ります。

      ご注文がキャンセルとなっても、以下はお客様ご負担になりますので、ご容赦下さい。

      • お客様から当店までの送料
      • 当店からお客様への返送代金
      • お客様から当店への振込手数料
      • 当店からの返金にかかる振込手数料

      また、一度当店へお送り頂いた毛については、免責とさせて頂きます。一旦お手元を離れてしまうと、間で何が起こるか分かりません。品質を保証できない為、毛の変質や臭い等、お送り頂いた当初の状態と変わってしまう場合がございます。その場合でも、当店の免責とさせて頂き、返金や賠償、保証等は行わないことをご了承下さい。



      商品に隠れた瑕疵(一見しただけではわからない不具合)がある場合に、販売業者の責任について

      納品物については、一切免責とさせて頂いております。
      返品・返金・賠償、保証等も行っておりません。
      納品する毛糸は、太さや長さ、品質をお約束できません。湿気に弱く、虫にも好まれる可能性もあるので、納品後に変質してしまう可能性もあります。
      大変申し訳ありませんが、ご了承頂きますよう、お願い致します。